Your Business’ Secret Marketing Weapon
Every brand has a voice. Big business brands, small business brands, local business brands, all business’ use a voice where-ever and when-ever they communicate to their market. The language business’ choose to use is what victona calls their brand voice.
Nearly all of the worlds most effective brands have a clear, confident and often unique tone of voice that assists their market to identify and tune-into their messages. Brand voice is a powerful communicator of the personality of a brand –to establish a truly deep emotional connection with a brand’s audience.

Votre arme secrète pour faire parler la Marque de votre Business
Chaque marque a une voix. Les grosses marques, les petites marques, les marques des business locaux, toutes les entreprises utilisent un langage unique qui, n'importe où et n'importe quand, communique avec leur clientèle, sur leur marché. Le choix du langage de chaque business est ce que victona appelle 'la voix de la marque'.
Presque toutes les plus grandes marques du monde ont un "ton" clair, confiant et unique qui aide leur marché à s'identifier et se retrouver dans leurs messages. La voix d'une marque est un outil qui a beaucoup de pouvoir pour communiquer la personnalité de la marque - pour établir des connexions vraiment profondes avec l'audience de la marque.



Small business doesn’t have to mean small brand personality
Small businesses around the world can use unique, personality-filled brand voices to connect with their local markets in a way big brands never could.
Petite entreprise ne signifie pas pour autant petite personnalité de la marque.
Les petits business dans le monde peuvent utiliser et créer une "voix" unique et à forte personnalité pour se connecter à leurs marchés locaux, d'une façon que les grandes marques ne le pourront jamais.



Market Lane coffee for example, connect to its customers by differentiating its brand with unique and rich language.
Market Lane is a small, specialty micro-roaster and café, located in Prahran Market, Melbourne. They source and roast specialty coffee from single farms, estates and cooperatives. The focus of the cafe is to highlight a few single origins at a time and market green beans at the same time.
Market Lane coffee par exemple, crée des liens avec ses consommateurs, par un langage riche et unique qui différencie leur marque.
Market Lane est un petit, micro-torrefacteur de café, situé dans le Prahran Market à Melbourne. Ils achètent et torréfient des cafés de fermes, propriétés et coopératives. L'objectif de ce café est de mettre en valeur seulement quelques origines à la fois et de ne vendre que ces grains à cette période.




The Six Secrets of creating a unique voice for your brand

Secret One. Get a Personality
All brands need a clearly defined personality. Along with a central guiding thought (brand essence) and a set of brand values, your brand personality provides the foundation for building consistent brand experiences with the power to connect truly and deeply with your audiences.
A brand personality is the critical first step in establishing the voice of your brand. A brand that is spirited, edgy and surprising with an urban attitude will speak with a completely different voice to a brand that is technical, corporate, reliable and hard working.
Secret n°1. Trouver sa personnalité
Toutes les marques ont besoin d'une personnalité clairement définie. Tout en gardant une ligne de pensée (l'essence de la marque) et une série de valeurs de la marque, la personnalité de votre marque donne les fondations pour construire avec cohérence des "ressentis", et le pouvoir de connecter la marque profondément et durablement à ses clients.
La personnalité d'une marque est le premier point essentiel pou établir 'la voix' d'une marque. Une marque qui est vive, fougueuse et surprenante avec une attitude urbaine ne communiquera pas de la même manière qu'une marque technique, sérieuse et digne de confiance.


Secret Two. Know your Market
The better you understand your audience and the more affinity yo have with those people, the greater your potential to create a brand voice that will truly resonate. Often markets will have a distinctive vocabulary with unique word combinations and definitions. Reflecting those unique linguistics in your brand voice will help to establish deeper relationships, but only if the voice is authentic. The strongest brands are those for which the language is natural and intuitive.
Secret n°2. Connaître son marché
Plus vous connaîtrez votre clientèle, plus vous aurez d'affinités avec ces gens, meilleur sera votre potentiel pour créer une "voix" pour votre business qui résonnera vraiment. Souvent chaque marché a son propre vocabulaire et sa propre définition. Refléter ces outils déjà mis en place vous aidera à établir des relations plus précises, mais seulement si le langage est authentique. Les marques les plus fortes sont celles dont le langage est naturel et spontané.



All the lovely pics here are taken by Tony Mott, and styled by Claire Larritt-Evans.

At Market Lane, you can discover each time you come a different market, different products, tastes... Many customers ordered the pour-over coffees (filter paper in a cup with a hole at the bottom). Otherwise you can order an espresso blend of some beans. Each one has a name, 'La Candelilla' (what a lovely name!), a Geisha variety from Costa Rica for example.
A Market Lane, on peut découvrir chaque fois des choses différentes, des produits, des goûts... Beaucoup de clients prennent des cafés filtres, mais on peut aussi déguster des mélanges espresso à base de graines. Chacun porte un nom, 'La Candelilla' (quel joli nom), une variété Geisha du Costa Rica par exemple.


Read a few more secrets & the rest of Market Lane Coffee story, in the next post...
Encore d'autres secrets & le reste de l'histoire de Market Lane Coffee dans le prochain article...